vivo官网Y31A刷机失败怎么办

（一）vivo官网Y31A刷机失败怎么办

　　以奇兔线刷大师软件为例为刷机变砖的Vivo Y31A重新线刷救砖：

　　1、打开奇兔线刷大师软件（此时电脑不需要连接手机，如果连接上了可以先拔掉数据线）。

　　2、也可以在进入固件市场后，通过快速查找机型功能输入“vivo”关键词，找到vivo，选择步步高vivo Y31A（全网通）救砖包点击“一键刷入”。注意一定要对应手机型号，否则手机将会彻底黑屏变砖。

　　3、选择好步步高vivo Y31A（全网通）线刷包下载完成后，解析步步高vivo Y31A（全网通）线刷包需要一定的时间，请耐心等待。

　　4、按照弹出的提示进入步步高vivo Y31A（全网通）线刷模式，期间要保持步步高vivo Y31A（全网通）手机连接上电脑。

　　5、进入好对应的刷机模式之后，此时把手机连上奇兔线刷大师，软件会自动开始刷机。

　　6、等操作完成后，步步高vivo Y31A（全网通）手机进入自动刷机模式啦，这时候只要耐心等待步步高vivo Y31A（全网通）手机自动重启就行了。

（二）vivo手里照片在手机哪个文档里面

　　vivo手机相机拍摄的照片在相机文件夹中，可以进入文件管理-所有文件中找到“相机”文件夹找到即可。具体操作步骤（以vivo Y79为例）：

　　1、待机桌面点击文件管理。

　　2、所有文件。

　　3、找到“相机”文件夹。

　　4、即可找到相机拍摄的照片。

（三）手机vivo闹钟不关会一直响吗

　　1、手机vivo闹钟不关会一直响的。

　　2、手机闹钟一般都有响铃时间的,一般默认设置是响铃1分钟,闹钟还有贪睡模式,如果设置了贪睡模式,响铃时没有手动操作,过一段时间会还会再响,如果只是一天是不会没电的,时间长每天都响肯定会没电。

（四）vivo手机老是自己乱点怎么办

　　1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。

　　2、手机有贴膜：贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。

　　3、在充电时，屏幕不灵敏：在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。

　　4、若以上方法还是未能解决手机屏幕失灵的情况，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。