vivo手机老是自己乱点怎么办

（1）vivo手机老是自己乱点怎么办

　　1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。

　　2、手机有贴膜：贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。

　　3、在充电时，屏幕不灵敏：在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。

　　4、若以上方法还是未能解决手机屏幕失灵的情况，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

（2）如何判断vivo手机屏幕是不是原装的

　　判断vivo手机屏幕是不是原装的具体方法如下：

　　1、在屏幕上第一滴水，如果水滴散乱，那么不是原装，如果水滴很立体，则是原装。

　　2、用手按手机屏幕，如果随便怎么按，屏幕都没有异样，那么屏幕为原装，如果和计算机或者电脑屏幕那样出现彩光，那么一定不是原装。

　　3、观察颜色，不是原装屏的话，比较冷色调，有点像3GS那种屏幕，偏向于蓝色，和原装屏幕一对比就很明显。

　　4、观察前置的摄像头，原装屏幕可以轻松的看到摄像头的内部，而翻新的屏幕则比较模糊。

（3）vivo手机出现android开不了机

　　vivo手机出现android开不了机 的情况，可以按以下方法解决：

　　1、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

　　2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。

　　3、可以同时按住“电源键”和“音量+键”，尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”。

（4）vivo手机密码忘记了怎么强制解锁

　　1.vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同，点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。

　　2.若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

（5）vivo钱包桌面怎么卸载

　　1、根据官方消息，vivo钱包属系统软件，生成后是不支持删除的。

　　2、很多机友反应vivo升完级后出来vivo钱包，删不掉，去不了，关键一点用都没有。但是这个软件是系统软件无法删除，所以大家只好忍一忍，等以后更新官方去除了。